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让政策“破壁出圈”!山东扎实开展“社保政策

作者: 中国名师网 发布时间: 2021年11月25日 20:28:11

让政策“破壁出圈”!山东扎实开展“社保政策


让政策“破壁出圈”!山东扎实开展“社保政策


文丨中国劳动保障报记者 黄晓云

通讯员 范洪艳

社会保障政策专业性强、体系复杂,部分群众参保意识不强,少数人仍未享受到社保改革红利……如何让不易理解的社保政策“飞入寻常百姓家”?作为户籍人口、常住人口“双过亿”的省份,山东省亟待破题。

从今年4月下旬开始,山东省人社厅在全省范围内,面向企业、参保人员、基层经办服务人员,紧扣当前社会保险领域难点、堵点,打造立体式传播矩阵,开展“社保政策你我他”起底式集中宣传解读活动,打通社保政策落实的“最后一公里”,取得显著成效。

统筹资源 高效联动

变宣传“盆景”为“风景”

“孩子人挺好,就是没社保,没社保我不同意这门婚事。”

“阿姨您说得对,我应该给未来加一份保障,我现在就打电话问问12333。”

让政策“破壁出圈”!山东扎实开展“社保政策


以上对话是山东省人社厅推出的“社保小剧场”中的一幕。面对咄咄逼人的“准岳母”,职业是网络作家的主人公,马上咨询并办理了灵活就业人员参保登记。“要想把丈母娘哄得好,灵活就业也要参保。”诙谐有趣的剧情,伴随着12333工作人员的讲解,让灵活就业人员参保政策更加入脑入心。

这是山东省人社系统创新开展“社保政策你我他”集中宣传解读活动的一个生动缩影。“社保小剧场”栏目全部由厅内员工进行短视频创作,作品浏览量超100万次。

今年2月26日,习近平总书记发表关于完善覆盖全民的社会保障体系重要讲话后,山东省人社厅党组第一时间研究贯彻落实举措,决定以社保政策宣传解读为切入点,全面提升参保质效,推动社保事业高质量可持续发展。

不足两个月,相关文件新鲜“出炉”。4月22日,山东省人社厅、财政厅联合印发开展社保政策集中宣传解读活动的通知,作出一系列部署安排。

在省本级,山东建立新闻宣传推进机制,建成新闻发布厅,统一宣传口径,打造社保政策宣传解读中枢。在全系统,山东构建省市县乡村“五级联动”工作格局,将宣传解读活动纳入养老保险省级统筹评价体系,全力调动各地积极性,推动社保政策进单位、进村居、进家庭、进人心。

“山东省人社部门坚持‘线上线下、系统内外、城市乡村’三个结合,将过去的社保宣传‘小盆景’,转变为全社会广泛参与的‘大风景’,让政策宣传由‘一时一地’拓展为‘随时随地’。”山东省人社厅副厅长侯复东介绍。

——聚焦群众关切。坚持以群众需求为导向,瞄准群众关心关注的参保缴费、待遇计发、转移接续等热点社保政策,组织编写政策问答、典型案例220余个,让“黄金政策”发挥“黄金效益”。

——聚焦精准宣传。依托各级政务咨询平台、服务热线,准确解答政策,解决实际问题。发挥社保经办机构分布广、直接面向群众的优势,开展“面对面”宣传解读。

——聚焦综合质效。将“社保政策你我他”宣传解读活动与开展“我为群众办实事”实践活动、“人社干部走流程”、“社保政策找人”专项行动相结合,对社保业务进行全流程检验,优化社保经办服务流程,确保工作落实落地。

多元供给 靶向解读

起底式宣传构建传播矩阵

如何让更多社保政策“破壁出圈”?够多元,够深入,够独特,才能喊得响亮。

在重视传统媒体和社保平台宣传的同时,山东省人社系统积极利用官方网站、微信、微博、手机APP、抖音等渠道,打造立体式社保政策宣传格局,用群众喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言准确解读政策。

宣传“战鼓”一擂响,各地市人社部门纷纷亮出“十八般武艺”。

济宁市将灵活就业人员参保政策、工伤保险进企业、居民养老保险进社区(村居)等主题安排到全年各月,实现“每月一主题,月月有活动”。

“孩子想买个以后能领得多点的养老保险,一直也不知道怎么买。你们来了,我得好好问问。”

“我们就是来给大伙送社保政策的,如果您的孩子年纪不大,有能力按灵活就业人员缴养老保险费,就能跟单位职工一样办理退休,领的养老金就相对高。”

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